
دليل٤ دقائق قراءة
ما هي تجربة المستخدم؟
تجربة المستخدم بكلمات بسيطة: كيف تختلف عن الواجهة، وماذا يتضمّن عملها من بحث ومسارات واختبار، ومثال من الحياة اليومية.
من نحن
ستروم استوديو لتصميم تجربة المستخدم والمنتجات الرقمية، بفرق في ٣ دول: الإمارات والأردن والولايات المتحدة.
كل ما حولنا صُمِّم: مقبض الباب، وزر المصعد، والشاشة التي في يدك. وراء كل تفصيل قرار، ووراء كل قرار سبب.
في ستروم نؤمن بأن التصميم الجيد لا يحدث صدفة. إنه يُبنى قطعةً قطعة: نبحث لنفهم الناس، ونقيس لنعرف ما ينجح، ثم نجمع الحل من أجزاء واضحة على نظام واحد.
نصمّم بالعربية والإنجليزية على نظام واحد مشترك، ونبدأ عادةً بالعربية من اليمين إلى اليسار. ونعمل مع الفرق في الإمارات والأردن والولايات المتحدة، وعن بُعد أينما كانت.
نبدأ بفهم الناس وقياس ما ينجح، ليكون لكل شاشة سبب يمكنك التحقق منه.
نصمّم عادةً بالعربية أولًا من اليمين إلى اليسار، ثم بالإنجليزية، على نظام واحد، فلا تبدو أي لغة مترجمة.
تذكر كل دراسة حالة مصادرها. نُظهر ما اخترناه ولماذا، لا شكله فقط.
أربعة أجزاء، أربع خطوات، نظام واحد. لا شيء في رمزنا مرسوم باليد الحرّة: دوائر ومربعات فقط، وفرجار ومسطرة.
الدائرة عدسة؛ نبدأ بالملاحظة والبحث في سلوك الناس.
ربع الدائرة منقلة؛ نختبر الأفكار ونقيس ما ينجح.
المثلث قطعٌ بزاوية ٤٥ درجة؛ نستبعد الخيارات ونلتزم باتجاه واحد.
نصف الدائرة أساس؛ نبني الحل على أرض صلبة.
نبحث عن السبب قبل أن نقترح الحل.
نقيس قبل أن نحكم.
نشرح بوضوح، دون مصطلحات معقّدة.
جريئون في الألوان، هادئون في الصوت.
نصمّم موقعك أو تطبيقك ونبنيه، من أول بحث حتى الإطلاق.
نكتشف أين يتعثّر المستخدمون في منتجك، ونُصلحه.
ينضمّ مصمّمونا إلى فريقك كل شهر، دون توظيف دائم.
نصمّم هوية علامتك، جاهزة لمنتجك ولمحتواك.

جهاد عقل
المؤسس وقائد تصميم المنتجات
يملك جهاد سبع سنوات من الخبرة في تصميم منتجات رقمية يستخدمها الملايين، في البثّ والإعلام والخدمات اللوجستية. وتولّى، بصفته مصمّم تجربة مستخدم أول في مجموعة MBC، تجربة المستخدم في منتجات أساسية لمنصّة إعلامية كبيرة. درس هندسة البرمجيات، ويرشد المصمّمين بصفته قائدًا محليًا لمجتمع Interaction Design Foundation.

دليل٤ دقائق قراءة
تجربة المستخدم بكلمات بسيطة: كيف تختلف عن الواجهة، وماذا يتضمّن عملها من بحث ومسارات واختبار، ومثال من الحياة اليومية.

لماذا هكذا؟٥ دقائق قراءة
ما الذي قاسته دراسات McKinsey وBaymard وForrester فعلًا عن أثر تجربة المستخدم في التحويل والإيرادات وتكاليف الدعم وإعادة العمل.

نصيحة تصميم٥ دقائق قراءة
المستخدمون والسياق أولًا، ثم أعراف المنصّة، ومتطلّبات العربية والاتجاه من اليمين إلى اليسار، والاختبار قبل أن تبني.
كل تفصيل في المنتج قرار، وكل قرار يحتاج إلى سبب. نبحث لنفهم الناس، ونقيس ما ينجح، ثم نقرّر ونبني.
جهاد عقل، قائد تصميم منتجات يملك سبع سنوات من الخبرة في منتجات البثّ والإعلام والخدمات اللوجستية.
نفهم، نقيس، نقرّر، نبني. لا ننتقل إلى خطوة قبل أن تكتمل التي سبقتها.
في الإمارات والأردن والولايات المتحدة، وعن بُعد مع الفرق أينما كانت.
أخبرنا عن منتجك وما تسعى إلى تحقيقه، وسنتواصل معك لنخطّط للخطوة التالية.
ابدأ مشروعك