PayxPos
موقع مدفوعات يعرض رسومه قبل مكالمة المبيعات.
التجار يتحولون إلى البطاقات بسرعة، لكن رسوم قبول البطاقات يصعب مقارنتها، وكل عرض سعر يبدأ بمكالمة مبيعات.
عرض كل المنتجات في صفحة واحدة، ونشر الرسوم، وتخصيص صفحة لكل نوع من الأعمال.
موقع تعريفي لسطح المكتب والجوال: المنتجات، وجدول أسعار علني، وصفحات للقطاعات، وحساب الأعمال، وبرنامج ISV، وحلول العلامة البيضاء.
- ما قمنا به
- بحث تجربة المستخدم
- تصميم تجربة المستخدم والواجهات
- ويب وجوال
- القطاع
- المدفوعات
- السوق
- الشرق الأوسط
- المنصة
- موقع تعريفي
الفكرة الجوهرية
النقد يغادر صندوق الدفع
التجار يتحولون. ويحتاجون إلى سبب ليختاروك.
- 79%من مدفوعات التجزئة في السعودية كانت إلكترونية في 2024SAMA، أبريل 2025
- 16%من المشتريات اليومية في الإمارات ما زالت تتم نقدًاVisa «Where Cash Hides»، يناير 2026
- +100%نمو المدفوعات الفورية عبر CliQ في الأردن، 2025تقرير JoPACC لعام 2025
لمن صمّمنا
أربعة تجار، أربع احتياجات
الشخصية الأساسية
صاحب مقهى
يدير الصالة والصندوق، ولا وقت لديه للتفاصيل الدقيقة.
مقهى أو مطعم مستقل · حصة البطاقات في ازدياد · إكراميات وتقسيم فواتير
أرني الرسوم أولًا، ثم نتحدث.
صيغت من البحث، وليست اقتباسًا
الأهداف
- قبول البطاقات بسرعة على الطاولة وعند الصندوق
- معرفة تكلفة كل عملية دفع
- استلام المستحقات بسرعة
الإحباطات
- رسوم مخفية خلف مكالمة مبيعات
- تعطّل الجهاز في ساعة الذروة
- مواعيد تسوية غير واضحة
السلوكيات
- يسأل أصحاب الأعمال الآخرين عن مزوّدهم
- يقارن عروض الأسعار
- يريد جهازًا يعمل خلال أيام
ما يعنيه ذلك للتصميم
- جدول أسعار علني
- صفحة للمطاعم والمقاهي
- سرعة التسوية لكل باقة
المهمة المطلوب إنجازها
عندما أحتاج إلى قبول الدفع بالبطاقات، أريد أن أعرف التكلفة ومدى سرعة البدء، حتى أستلم مستحقاتي دون مفاجآت.
سائق أو بائع متنقل
يريد قبول البطاقات بهاتفه فقط.
Tap to Phone، وحل سيارات الأجرة Black Cab
مسؤول عمليات التجزئة
يدير متاجر كثيرة، ويحتاج إلى قبول المدفوعات والتقارير في كل مكان.
كبار تجار التجزئة، والأجهزة ذاتية الخدمة
مزوّد برمجيات
يريد دمج المدفوعات في منتجه وتقاسم الإيرادات.
برنامج ISV، والعلامة البيضاء
شخصيات أولية · مبنية على بحث مكتبي ومراجعة للمنافسين وملف التصميم · افتراضات يجب التحقق منها ببيانات العميل
رحلة العميل
مقهى يتحول إلى البطاقات
صاحب المقهى، من الدفع النقدي فقط إلى الدفع بالبطاقة.
| المرحلة | 01المحفّز | 02المقارنة | 03الثقة | 04التسجيل | 05استلام المستحقات |
|---|---|---|---|---|---|
| ما يفعله | الزبائن يطلبون الدفع بالبطاقة | يقارن رسوم المزوّدين | يبحث عن أعمال تشبه عمله | يقدّم طلبًا ويستلم جهازًا | يقبل المدفوعات ويتابع التحويلات |
| نقاط التواصل | الزبائن، أصحاب الأعمال الآخرون | مواقع المزوّدين، عروض الأسعار | صفحة القطاع | الطلب، الإعداد | لوحة المتابعة، البنك |
| ما يدور في ذهنه | هل أخسر زبائن البطاقات؟ | كم ستكلفني كل عملية بيع؟ | هل يناسب مقهى؟ | متى يمكنني البدء؟ | متى يصل المال؟ |
| المشاعر | |||||
| نقاط الألم | خسارة مبيعات بسبب الاقتصار على النقد | رسوم مخفية خلف «تواصل مع المبيعات» | هل هذا لمقهى مثل مقهاي؟ | تكلفة الجهاز وانتظاره | تسوية غير واضحة |
| الفرصة ← التصميم | كل طرق استلام المدفوعات على الصفحة الرئيسية | جدول أسعار علني، ثلاث باقات | صفحة المطاعم والمقاهي | Tap to Phone: ابدأ بهاتفك | سرعة التسوية لكل باقة |
رحلة الوضع الحالي · رحلة أولية مبنية على بحث مكتبي والتصميم المنفّذ · يجب التحقق منها ببيانات العميل
مسار المستخدم
اختيار باقة
من الصفحة الرئيسية إلى تاجر مسجّل.
- 01الرئيسية · المنتجات
- 02صفحة القطاع · المقاهي
- 03الأسعار · ثلاث باقات
- عبر الإنترنت أم حضوريًا؟عبر الإنترنت ← الدفع برابط
- 04حساب الأعمال
- سجّل أو تحدّث إلى المبيعات
الرئيسية
كل طرق استلام المدفوعات
أجهزة الدفع، وTap to Phone، والدفع عبر الإنترنت، والمحافظ، في صفحة واحدة.
الرئيسية على سطح المكتب · الرئيسية على الجوال
الثقة
الرسوم معلنة
الدفع بالبطاقة حضوريًا، وعبر الإنترنت، وبالهاتف، مقارنةً في جدول واحد.
الحلول
مصمَّم حول طبيعة العمل
صفحات حسب القطاع، وحساب واحد للجانب المالي.
قرارات التصميم
لكل خيار سبب
ما اخترناه، والأدلة التي يستند إليها.
- 01
جدول أسعار علني
لا يستطيع التجار مقارنة رسوم قبول البطاقات غير الشفافة، وتجار متشابهون يدفعون أسعارًا مختلفة جدًا.
Reserve Bank of Australia، يوليو 2025
- 02
Tap to Phone في الواجهة
نما Tap to Phone بنحو 200%، وقرابة 30% من البائعين عليه أعمال صغيرة جديدة. وPayxPos حاصلة على شهادة Visa Ready.
Visa، مارس 2025
- 03
صفحات حسب القطاع
يبحث التجار عن حالتهم بالتحديد. والحل الجاهز يختصر مرحلة التقييم.
قراءتنا
- 04
Apple Pay وGoogle Pay في الواجهة
المحافظ الرقمية تستحوذ بالفعل على نحو خُمس معاملات البطاقات في الإمارات. والتجار بحاجة إلى قبولها.
Visa «Where Cash Hides»، يناير 2026
