Communities
اعثر على من يشبهونك في عمّان، واحجز مكانك بنقرة واحدة.
في عمّان، تُدار مجموعات الرياضة والهوايات عبر WhatsApp: لا أماكن متاحة لحظيًا، وموافقات CliQ يدوية، وغياب دون إشعار. ويشعر القادمون الجدد أنهم ضيوف.
البحث أولًا: خمس شخصيات، ورحلة من ست مراحل، وقصص مستخدمين على لوحة. ثم أماكن متاحة لحظيًا، وحجز فوري، ومحفظة.
تطبيق وموقع: استكشاف المجتمعات والأنشطة، وحجز يعرض الأماكن المتبقية والسعر بالدينار الأردني، وقائمة انتظار، ومحفظة، ومركز للمنظّمين.
- ما قمنا به
- بحث تجربة المستخدم
- تصميم تجربة المستخدم والواجهات
- تطبيق وموقع
- القطاع
- منصة مجتمعات وأنشطة
- السوق
- عمّان · الأردن
الفكرة الجوهرية
الشعور بالترحيب أهم من السعر
المنافس مجموعة WhatsApp. والعائق هو الحضور وحيدًا.
- 25%من جيل Z يرون نوادي الجري حصرية أو مُرهبةStrava عبر Athletech News، ديسمبر 2025
- 22.9العمر الوسيط في الأردنالمجلس الأعلى للسكان
- 8.8 ملياردينار أردني عبر CliQ في النصف الأول من 2025JoPACC عبر Jordan News
لمن صمّمنا
خمسة أشخاص من اللوحة
الشخصية الأساسية
يارا، 24
تريد الانتماء، دون أن تحضر وحدها.
مصمّمة في عمّان · جديدة على الأنشطة الجماعية · شخصية من لوحة أبحاث Stroom
أبدأ بلا ضغط، ثم ألتزم.
صيغت من البحث، وليست اقتباسًا
الأهداف
- أن تجد مجموعة بلا ضغط، مثل الفن أو المشي
- أن تعرف الموعد والمكان بدقة
- ألّا تخسر مالًا على أي حجز
الإحباطات
- واجهات مزدحمة ومُربكة
- خسارة المال عند الإلغاء
- مشاركة بياناتها الشخصية مع غرباء
السلوكيات
- تتصفّح طويلًا قبل أن تلتزم
- تفضّل المحادثة على المكالمات
- تسجّل الدخول عبر Google
ما يعنيه ذلك للتصميم
- أنواع مجتمعات بلا ضغط
- تاريخ ووقت ومكان واضحة على كل بطاقة
- رصيد في المحفظة عند الإلغاء
المهمة المطلوب إنجازها
عندما أرغب في أن أكون نشيطة واجتماعية في عمّان، أريد أن أجد مجموعة تناسب مستواي وأحجز مكاني دون ملاحقة أحد، لأحضر وأشعر أنني عضوة.
أحمد، 29
لاعب بادل؛ يريد تأكيدًا فوريًا وApple Pay.
حجز فوري، مشاركة عبر WhatsApp
منى، 27
رياضية سابقة؛ تريد مطابقة المستوى وقائمة انتظار.
قائمة انتظار، الفعاليات المنضمّ إليها
عمر، 38
أب؛ يريد معرفة الأماكن المتاحة لحظيًا وتذكيرات.
أماكن متاحة لحظيًا، تذكيرات، استرداد
سامي، 31
مغترب يعمل في منظمة غير حكومية؛ يريد تنوعًا وتسجيلًا بسيطًا.
الكتالوج كاملًا، تسجيل برمز OTP
شخصيات من لوحة أبحاث Stroom (FigJam) · ترتيب الأولويات من عملنا · المنهجية والعيّنة قيد التأكيد
رحلة العميل
من «عليّ أن أنضم إلى شيء» إلى عضو
ست مراحل من لوحة أبحاث Stroom.
| المرحلة | 01المحفّز | 02الاكتشاف | 03التنسيق | 04الالتزام | 05التجربة | 06ما بعد الفعالية |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ما يفعله | يريد أن يكون نشيطًا ويتعرّف إلى أناس جدد | يسمع عن مجموعة من أصدقائه | ينضم إلى مجموعة WhatsApp ويسأل | يدفع عبر CliQ ويرسل لقطة شاشة | يحضر ولا يعرف أحدًا | يريد الجلسة التالية |
| نقاط التواصل | الأصدقاء، Instagram | Instagram، التوصيات الشفهية | مجموعة WhatsApp | CliQ، لقطات الشاشة | مكان النشاط | مجموعة WhatsApp |
| ما يدور في ذهنه | من أين أبدأ أصلًا؟ | هل توجد مجموعة تناسبني؟ | هل بقي مكان؟ | هل تمّ الدفع؟ | هل سيتحدث إليّ أحد؟ | متى الجلسة القادمة؟ |
| المشاعر | ||||||
| نقاط الألم | لا يعرف من أين يبدأ | صعوبة العثور على المجموعات | مكالمات بلا رد، وأماكن غير واضحة | موافقة يدوية، ومخاطرة بالمال | يشعر أنه ضيف | لا سجلّ ولا تذكيرات |
| الفرصة ← التصميم | فئات تشمل مجموعات بلا ضغط | استكشاف المجتمعات والأنشطة | «الأماكن المتبقية» لحظيًا على كل بطاقة | حجز فوري، عبر CliQ أو Apple Pay | معلومات المضيف، والتواصل مع المنظّم | عدّ تنازلي وتذكيرات |
رحلة الوضع الحالي · المراحل ونقاط الألم من لوحة أبحاث Stroom (FigJam)؛ المنهجية والعيّنة قيد التأكيد
مسار المستخدم
احجز نشاطًا
من «ما الذي يستهويك؟» إلى العدّ التنازلي.
- 01الرئيسية · اختر اهتمامًا
- 02الأنشطة
- 03النشاط · السعر والأماكن
- هل بقيت أماكن؟لا ← انضم إلى قائمة الانتظار
- الدفع: CliQ أو Apple Pay أو المحفظة
- 04القادمة · عدّ تنازلي
الرئيسية
الأماكن المتبقية على البطاقة مباشرة
أماكن متاحة لحظيًا، والسعر بالدينار، وعدّ تنازلي لجلستك القادمة.
الرئيسية · القادمة والتصفّح · الاستكشاف، على الجوال
الاستكشاف
مجتمعات وأنشطة
تبويبان، وشريط تصفية واحد، ومجموعات بلا ضغط أيضًا.
الانضمام
من المجموعة إلى الحجز
اعرف من يستضيف، وكم التكلفة، وكم مكانًا بقي.
التطبيق
مصمّم للقادم الجديد
شاشات بسيطة لمن يشعر أنه جديد.
قرارات التصميم
لكل خيار سبب
ما اخترناه، والدليل وراءه.
- 01
مجموعات بلا ضغط
25% من جيل Z يرون نوادي الجري حصرية أو مُرهبة. لذا تقف مجموعات الفن والمشي إلى جانب الرياضة.
Strava عبر Athletech News، ديسمبر 2025
- 02
الأماكن المتاحة والسعر على كل بطاقة
من قصة عمر: لا مزيد من الاتصال بالمشرفين للسؤال عن مكان شاغر.
لوحة أبحاث Stroom
- 03
رصيد في المحفظة عند الإلغاء
أقلقت المخاطرة بالمال عمر ويارا. يعود الرصيد إلى المحفظة فورًا، كما في ClassPass.
مركز مساعدة ClassPass، نوفمبر 2025
- 04
CliQ وApple Pay
مرّ عبر CliQ ما قيمته 8.8 مليار دينار أردني في النصف الأول من 2025. القنوات المحلية مع Apple Pay تغطي العادتين.
JoPACC عبر Jordan News، 2025
